以往民眾打電話詢問停水、復水及申裝自來水等相關問題時，必須等到上班時間，且電話經常轉來轉去仍找不到承辦人，令民眾抱怨連連，現在只要撥打「一九一○」服務專線，保證接通就有答案。  
  　自來水公司第二區管理處賴經理永森表示，「一九一○」台水簡碼電話廿四小時免費服務，舉凡水費、供水品質、停水、復水等疑問都可來電詢問，也可直接在線上變更水費帳單地址，請民眾多加利用。 
 發布單位：台灣自來水公司第二區管理處 
  發 言 人(聯絡人)：廖福全 
  聯絡電話：03-4643131分機203